企業所有能力建設都是服務于前臺一線業務的。從這個角度來講，所有中臺應該都可以稱為業務中臺。但我們所說的業務中臺一般是指支持企業線上核心業務的中臺。
業務中臺承載了企業核心關鍵業務，是企業的核心業務能力，也是企業數字化轉型的重點。業務中臺的建設目標是：“將可復用的業務能力沉淀到業務中臺，實現企業級業務能力復用和各業務板塊之間的聯通和協同，確保關鍵業務鏈路的穩定高效，提升業務創新效能。”
業務中臺的 主要目標是實現企業級業務能力的復用，所以業務中臺建設需優先解決業務能力重復建設和復用的問題通過重構業務模型，將分散在不同渠道和業務場景（例如：互聯網應用和傳統核心應用）重復建設的業務能力，沉淀到企業級中臺業務模型，面向企業所有業務場景和領域，實現能力復用和流程融合。
業務具有不確定性
創新困難，無法支撐時長高速變化；
業務不在線
企業信息化程度不足，大量人工統計，核心業務沒有做到實時、在線、統一；
煙囪式系統多
系統割裂、數據孤島，端到端無法實時協同，更無法基于現有系統進一步構建數據中臺；
系統重復建設
內部大量重復建設，缺乏業務核心的固化沉淀，系統服役到期只能推倒重建；
借助已經對接多種能力，預裝豐富組件的業務快速構建平臺，多方人員可高效完成應用開發上線工作，站在巨人肩膀上。
通過能力開放中心讓各系統/應用之間交互集成更方便可靠，相互促進并不斷完善，眾人拾柴火焰高。
促進數字轉型，支持微服務架構，沉淀業務能力的同時快速響應用戶需求，減少重復造輪子。
實現應用系統的快速部署，提供穩定的運行環境，監控應用系統的運行狀態，及時發現并解決問題，防患于未然，早三分鐘發現問題。
提高信息化基礎設施資源利用率，極為節省成本，并一鍵提供軟件系統運行所需的IAAS環境，將服務打成包。
